Skorzystałeś/aś z naszych usług? Ta strona jest dla Ciebie!

Program Poleceń
  • Skorzystaj z Naszego Programu Poleceń i Zyskaj!

    Czy korzystałeś już z naszych usług prania tapicerki, dywanów lub impregnacji? Jeśli tak, mamy dla Ciebie wyjątkową ofertę! Dołącz do naszego programu poleceń i ciesz się jeszcze większymi korzyściami!

    Jak to działa?

    1. Polecaj nas swoim znajomym, rodzinie i współpracownikom! Każda osoba, która skorzysta z naszych usług na Twoje polecenie, otrzyma 10% rabatu na usługi prania lub 5% rabatu na wszystkie usługi. Rabaty liczone są od ostatecznej kwoty do zapłaty.

    2. Zbieraj bonusy za każde skuteczne polecenie! Za każdego nowego klienta, który skorzysta z naszych usług za kwotę nie mniejszą niż nasze ceny minimalne, otrzymasz 100 zł do wykorzystania na usługi impregnacji hydrofobowej. To doskonała okazja, aby zadbać o swoje meble i tapicerkę!

    Dlaczego warto?

    • Atrakcyjne rabaty – Twoi znajomi i rodzina zyskają rabat na nasze usługi, co sprawi, że będą jeszcze bardziej zadowoleni z Twojego polecenia.
    • Łatwe zbieranie bonusów – Podziel się swoim numerem telefonu z osobą poleconą, a my zajmiemy się resztą. Każde skuteczne polecenie to dodatkowe środki na impregnację hydrofobową dla Ciebie!
    • Elastyczne wykorzystanie środków – Niewykorzystane kwoty możesz przechowywać i wykorzystać w późniejszym terminie. Możesz także dopłacić brakującą kwotę, jeśli Twoje środki nie pokrywają całej wartości usługi.

    Przykład:

    Poleciłeś nasze usługi trzem osobom, które skorzystały z prania tapicerki. Za każde polecenie otrzymałeś 100 zł, czyli łącznie 300 zł. Teraz możesz zaimpregnować swoją kanapę za te środki. Jeśli usługa kosztuje mniej, np. 240 zł, resztę kwoty (60 zł) możesz wykorzystać w przyszłości!

    Dołącz już dziś!

    Nie czekaj! Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej o naszym programie poleceń. Pomóż swoim znajomym odkryć jakość naszych usług i zyskaj na tym samym!

Suszenie materiału po usłudze
  • Proces suszenia tapicerki, dywanów i wykładzin po profesjonalnym czyszczeniu jest kluczowy dla zachowania ich idealnego stanu i uniknięcia zacieków. Suszenie jest procesem, na który wpływ mają różne czynniki, takie jak wilgotność i temperatura powietrza, a także jego przepływ. Aby zoptymalizować ten proces, zalecamy uchylenie okien, co pozwoli na naturalną wymianę powietrza. W chłodniejsze dni warto włączyć ogrzewanie w pomieszczeniach. Ważne jest również, aby meble i dywany były ułożone w sposób umożliwiający swobodny przepływ powietrza i aby nie kłaść na nich niczego, co mogłoby zakłócić proces suszenia i spowodować powstanie zacieków.
  • W przypadku samochodów zalecamy delikatne uchylenie wszystkich okien, co umożliwi lepszą cyrkulację powietrza i szybsze wysuszenie tapicerki. Jeśli klient ma pewność, że otoczenie jest bezpieczne, może rozważyć całkowite otwarcie okien, aby przyspieszyć proces.
  • Dodatkowo oferujemy usługę podsuszania tapicerki, która może być szczególnie pomocna w uzyskaniu najlepszych efektów suszenia w krótkim czasie.
Postępowanie z zaimpregnowanym materiałem

Po zaimpregnowaniu tapicerki meblowej, dywanu lub wykładziny ważne jest, aby nie korzystać z nich przez 48 godzin. Ten czas jest niezbędny, aby impregnat mógł całkowicie utwardzić się, zapewniając skuteczną ochronę.

Pielęgnacja Zaimpregnowanego Materiału:

Zaimpregnowane powierzchnie są łatwiejsze do odkurzania i czyszczenia. Regularne odkurzanie pozwoli na utrzymanie czystości i świeżości bez potrzeby stosowania intensywnych metod czyszczenia.

Postępowanie w przypadku zabrudzeń:
  1. W przypadku rozlania płynów na zaimpregnowany materiał, pierwszą czynnością powinno być delikatne wytarcie plamy przy użyciu czystej  (najlepiej białej) ściereczki z mikro fibry.
  2. Jeżeli plama nie zniknie, można próbować delikatnie zwilżyć ściereczkę w czystej wodzie i ponownie przetrzeć zabrudzone miejsce.
  3. Jeśli te działania okażą się niewystarczające, prosimy o kontakt z naszą firmą. Oferujemy gwarancje na impregnację, które mogą obejmować ponowne czyszczenie i impregnację (z wyłączeniem impregnacji podstawowej). Szczegóły gwarancji oraz warunki reklamacji znajdują się w regulaminie.
Postępowanie w przypadku pojawienia się plam lub zacieków podczas schnięcia

Po wykonaniu usługi prania tapicerek, dywanów czy wykładzin, w niektórych przypadkach podczas procesu schnięcia mogą pojawić się plamy lub zacieki. Pojawienie się plam jest zjawiskiem naturalnym i występuje w około 5% przypadków. Zacieki mogą wynikać z niewłaściwego procesu suszenia materiału lub błędu naszego specjalisty.

 
Nasze zobowiązania (gwarancja czystości):

Bez względu na przyczynę, nasza firma gwarantuje bezpłatne poprawki w ramach gwarancji czystości. Zalecamy, aby wszelkie nieprawidłowości były zgłaszane w ciągu maksymalnie 7 dni od daty wykonania usługi. Szczegóły w regulaminie.

 
Idealny moment na zgłoszenie:

Nasi specjaliści zawsze kontaktują się z klientem dwa dni po wykonaniu usługi, aby upewnić się, że wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Jest to idealny moment, aby zgłosić ewentualne problemy i umówić sesję poprawkową.

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był zadowolony z jakości naszych usług, i jesteśmy gotowi interweniować, gdy tylko zachodzi taka potrzeba. Zapewniamy, że każda sytuacja zostanie rozwiązana szybko i efektywnie, z pełnym poszanowaniem potrzeb i komfortu naszych klientów.

Gwarancje

W Czystym Majstersztyku zobowiązujemy się dostarczać usługi na najwyższym poziomie, dlatego wprowadziliśmy pięć kluczowych gwarancji, które zapewniają bezpieczeństwo, skuteczność i pełne zadowolenie z naszych usług. Oto one:

  1. Gwarancja Czystości: Zobowiązujemy się do ponownego przyjazdu i poprawienia usługi, jeżeli po wyschnięciu na tapicerce, dywanie lub wykładzinie pojawią się zacieki, plamy lub inne ślady. Gwarancja ta jest ważna przez 7 dni od wykonania usługi, a my sami skontaktujemy się dwa dni po jej wykonaniu, aby sprawdzić zadowolenie klienta.
  2. Gwarancja Skutecznego Odplamiania: Zapewniamy, że nasze metody odplamiania są wyjątkowo skuteczne. Jeżeli specjalnie stosowane środki i metody nie usuną plam, klient nie ponosi kosztów związanych z odplamianiem. To gwarancja naszej skuteczności.
  3. Gwarancja Bezpieczeństwa: Dokładamy wszelkich starań, aby podczas naszej pracy nie doszło do uszkodzenia mienia klienta. Używamy bezpiecznych metod i środków, a także stosujemy ochronę na obuwie i inne zabezpieczenia. W razie wypadku pokrywamy koszty ewentualnych szkód, gdyż jesteśmy odpowiednio ubezpieczeni.
  4. Gwarancja Terminowości: Gwarantujemy, że nasz specjalista będzie na miejscu w ustalonym czasie ± 30 minut. W przypadku opóźnienia informujemy o tym telefonicznie. Jeżeli nie jesteśmy w stanie dotrzymać terminu z przyczyn leżących po naszej stronie, oferujemy klientowi wybór jednego z trzech benefitów jako rekompensatę.
  5. Gwarancja Impregnacji: Oferujemy różne opcje impregnacji – od jednowarstwowej do trzywarstwowej oraz nowości w postaci impregnacji hydrofobowej. Każda opcja ma określony czas trwania gwarancji to odpowiednio: 6 miesięcy dla impregnacji standardowej oraz 9 miesięcy dla impregnacji hydrofobowej. Zachęcamy do korzystania z materiału po pełnym utwardzeniu impregnatu (po upływie 48 godzin), co zapewni najlepsze efekty ochronne.

Nasze gwarancje mają na celu zapewnienie najwyższej jakości usług. Wszystkie szczegóły gwarancji znajdują się w regulaminie.

Jak często prać?

➡️ Nowe Meble: Jeśli Twój mebel jest nowy, pierwsze pranie zalecamy po około 2 latach użytkowania. Tutaj polecamy impregnację dla nowych mebli aby dodatkowo je zabezpieczyć!

➡️ Po Impregnacji: Jeżeli zaimpregnowałaś tapicerkę, możesz wydłużyć czas między praniami do 2 lat, dzięki dodatkowej ochronie.

➡️Dla Rodzin z Dziećmi i Właścicieli Zwierząt: Zalecamy pranie co 6 miesięcy.

➡️Single i Pary bez Dzieci: Wystarczy pranie raz na rok, aby utrzymać meble w dobrym stanie.

➡️W Domach Alergików: Pranie co 6 miesięcy pomoże w walce z alergenami i poprawi jakość powietrza w domu.

➡️Pojawienie się Plam: Kiedy zauważysz plamę, nie czekaj – od razu sięgnij po pomoc specjalisty. Szybka reakcja zapobiegnie trwałemu zabrudzeniu i uszkodzeniu tkaniny.